Nos services
Audit et conseil
DEV.COM vous assiste sur l’optimisation de votre système informatique, de sa protection et des options de retour à l’activité en cas d’incident. Nous intervenons également dans le cadre de la réorganisation de vos outils de travail collaboratif.
Nous sommes également en mesure de gérer vos projets informatiques et de coordonner vos différents prestataires pour mener à bien tout types de missions nécessitant une expertise et une expérience informatique.
Vente et installation
Nous assurons pour vous la sélection de produits adaptées à vos besoins ainsi que l’acheminement en Guyane et le SAV. Ordinateur de bureau, portable, équipements réseaux, abonnement Microsoft Office 365, Adobe, Antivirus … Nous sommes en mesure de fournir et installer tous les équipements informatiques et solutions logiciel qui sont nécessaires au fonctionnement de votre entreprise.
Nous proposons également à nos clients qui le souhaite un financement en location financière sur la durée de votre choix. Cette option de financement vous permet de soulager votre trésorerie tout en travaillant sur du matériel fiable et sous garantie.
Maintenance et infogérance
Notre équipe de techniciens support, coordonnée depuis Kourou, intervient sur site dans vos locaux ou à distance pour toute intervention curative ou assistance utilisateurs et conseil. Notre système de suivi des interventions vous permet de suivre en temps réel l’avancement de vos demandes.
Nous assurons également la coordination avec vos prestataires (éditeurs de logiciel, fournisseurs de téléphonie VoIP, etc.) afin de simplifier les échanges et réduire les temps de traitement.
Dans le cadre de nos contrats de maintenance, bénéficiez d’une maintenance préventive mensuelle assurant la continuité de votre système informatique, la validité de vos sauvegardes et l’anticipation des pannes.